(14)  Communication en langue seconde

Durée de 25 heures

Pour cette compétence, l’élève doit être en mesure de communiquer en langue seconde avec la clientèle et des fournisseurs.

Au terme de ses apprentissages, l’élève devra ;         Interpréter la correspondance de la clientèle et de fournisseurs.

Échanger de l’information, sur des sujets courants, avec la clientèle et avec des fournisseurs au comptoir et par téléphone.